Actualizar su token API de Bol

Para mantener sus listados de productos, niveles de stock y pedidos sincronizados entre Bol y ChannelDock, su token API de Bol debe estar siempre activo y actualizado.

Si su token API caduca o deja de ser válido, ChannelDock ya no podrá sincronizar los niveles de stock ni descargar pedidos de Bol. Esto puede provocar sobreventa, stock incorrecto en sus listados de Bol y interrupciones en el cumplimiento de pedidos.

Para evitarlo, siga los pasos que se indican a continuación para actualizar su token y mantener su conexión con Bol funcionando correctamente.

Importante: antes de empezar

Antes de actualizar su token, cierre sesión en el portal de vendedores de Bol en su navegador.
Esto evita que el proceso de actualización vincule el token a la cuenta de Bol incorrecta, especialmente si gestiona varias tiendas, como Bélgica o Países Bajos.

Pasos para actualizar su token

1. Inicie sesión en ChannelDock y vaya a la página Canales de venta.

2. Localice su cuenta de Bol conectada y haga clic en el botón Refresh access.
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3. Será redirigido a la página de inicio de sesión de Bol.

4. Inicie sesión con las credenciales de la cuenta de vendedor de Bol correcta.

5. Siga los pasos de autorización según se le indique.

6. ¡Listo! Su token API de Bol está ahora actualizado y su conexión se ha restablecido.

Si encuentra algún problema durante este proceso, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte.