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Conectar Amazon

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Antes de conectar Amazon a ChannelDock:

  • Asegúrese de que el código de barras de cada producto / variante de producto sea el mismo que el SKU / EAN de sus otros canales de venta. Así es como ChannelDock conecta productos de diferentes canales de venta.
  • Asegúrese de que el valor SKU de cada producto / variante de producto esté rellenado. Este valor puede ser diferente (o igual) al código de barras del producto / variante de producto.
  • Tenga en cuenta: el código de barras/EAN debe ser único para cada producto. De lo contrario, los productos no se cargarán correctamente en ChannelDock, lo que significa que los pedidos tampoco se importarán y sus niveles de stock serán inexactos.

Vincular Amazon a ChannelDock es muy sencillo y se hace en cuestión de minutos. Siga los pasos que se indican a continuación:

  1. Vaya a la página Canales de venta y haga clic en Añadir canal de venta situado en la esquina superior izquierda.

  2. Haga clic en el logotipo de Amazon y seleccione el país del marketplace que desea conectar. Será redirigido al App Marketplace de Amazon.

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  3. En la esquina superior derecha, haga clic en « Authorise now », como se muestra en la imagen siguiente:

  4. Pasará por el proceso de autenticación de Amazon. Tras aceptar, será redirigido a ChannelDock y, si el proceso de emparejamiento fue exitoso, verá el siguiente mensaje en pantalla:

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  5. Sus productos y pedidos se cargarán ahora en segundo plano.

Cambiar el idioma del informe de procesamiento de feeds

Si sus productos no se importan y su tienda está en un idioma distinto del inglés, es posible que deba cambiar el idioma en Amazon para el informe de procesamiento de feeds. Esto permitirá a ChannelDock distinguir sus datos y mostrar correctamente la información recopilada de Amazon en nuestra plataforma.

Para resolver este problema, siga estos sencillos pasos.

  • Inicie sesión en su cuenta Seller Central y seleccione « Settings ». Continúe con la sección « Account Info ».

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  • Vaya a « Business Information » y haga clic en « Language for feed processing report ».

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  • Elija English entre las opciones de idioma.

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