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Ajustes API de WooCommerce

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Cuando conecta WooCommerce a ChannelDock, puede personalizar cómo se sincronizan los pedidos y los datos de productos.

Vaya a Conexiones > Canales de venta.
Haga clic en el botón amarillo Edit API settings (icono de engranaje) junto a su conexión WooCommerce.

Paso 1

Import orders

Active esta opción para importar pedidos de WooCommerce en ChannelDock. Sin esta opción activada, no se sincronizarán pedidos.

Load ‘pending’ orders

Cuando está activado, ChannelDock también importará pedidos Pending (pedidos no pagados) de WooCommerce.
Estos pedidos le permiten reservar stock con antelación, pero tenga en cuenta que podrían cancelarse si no se pagan.
En ChannelDock, puede elegir importar pedidos pendientes de WooCommerce. Son pedidos realizados pero aún no pagados. Por defecto, ChannelDock solo importa pedidos processing para evitar reservar stock para pedidos no pagados.

Qué ocurre cuando activa esta opción

  • ChannelDock comenzará a importar pedidos con estado Pending en WooCommerce.
  • Estos pedidos aparecerán en ChannelDock como pending, y el stock puede reservarse si lo desea.
  • Esto le ayuda a obtener una visión más precisa de sus pedidos próximos y reservas de stock, incluso antes de completar el pago.

Nota importante

  • Si activa esta opción, tenga en cuenta que algunos pedidos pendientes podrían cancelarse eventualmente o permanecer sin pagar. Asegúrese de que su flujo de trabajo tenga esto en cuenta para evitar que el stock se retenga innecesariamente.

WPML plugin is installed

Active esta opción si su tienda WooCommerce utiliza el plugin WPML (multi-idioma).
Garantiza que las traducciones se gestionen correctamente al sincronizar datos de productos.

EAN for WooCommerce is installed

Active esta opción si utiliza un plugin EAN (European Article Number) en WooCommerce.
Esto garantiza que los códigos EAN se sincronicen con ChannelDock para una identificación precisa de productos.

API prices ex. VAT

Si está activado, los precios de productos de WooCommerce se importarán sin IVA.
Si está desactivado, los precios incluirán IVA. Elija según cómo estén configurados sus precios en WooCommerce.

Shipment Tracking for WooCommerce is installed

Active esta opción si utiliza un plugin de seguimiento de envíos en WooCommerce.
Cuando está activado, ChannelDock puede importar y actualizar la información de seguimiento automáticamente.

Load bundled products

Active esta opción si vende productos agrupados en WooCommerce.
Esto garantiza que ChannelDock importe y gestione correctamente los artículos agrupados.

Skip orders created by remote API

Active esta opción para excluir pedidos creados por APIs externas (por ejemplo, pedidos insertados a través de aplicaciones personalizadas o servicios externos).
Esto evita duplicados potenciales o importaciones no deseadas.

Cómo actualizar estos ajustes

  1. Ajuste los ajustes según sea necesario.
  2. Haga clic en Save changes.

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