Las notificaciones de stock en ChannelDock le ayudan a anticiparse a las carencias de inventario. Al configurar estas alertas, recibirá correos oportunos cuando el stock esté bajo, para poder reordenar a tiempo y evitar roturas en sus plataformas de venta conectadas.

Cómo activar las notificaciones de stock

1. Haga clic en su nombre en la esquina superior derecha de la pantalla.

2. Seleccione « My Account » en el menú desplegable.

3. Desplácese hasta la sección « Stock Settings ».

4. Elija una de las siguientes opciones:
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Tipos de notificación explicados

Out-of-stock email reminder

Esta notificación básica le alerta cuando:

• El nivel de stock de un producto baja por debajo de su Minimum Order Quantity
• Su stock en LVB (Logitiek via Bol.com) o FBA (Fulfilled by Amazon) se prevé que se agote en 10 días, según sus datos de ventas recientes.

Smart out-of-stock email reminder

Este recordatorio mejorado usa datos en tiempo real para ofrecer consejos más inteligentes. Tiene en cuenta:

• Minimum Order Quantity
• Average sales per day
• Delivery time de proveedores
• Current stock levels

Este enfoque ofrece recordatorios proactivos antes de quedarse sin stock, según la velocidad de venta de sus productos y el tiempo de reposición.

Caso de uso:
Perfecto para productos de rotación rápida o vendedores con plazos de entrega de proveedor más largos.

Always Keep Stock Sync Active

Cuando esta opción está activada:

• ChannelDock sincroniza automáticamente los niveles de stock en todas sus plataformas conectadas (p. ej., Bol.com, Amazon, Shopify).
• Se aplica a productos recién añadidos y existentes.
• Ayuda a evitar la sobreventa garantizando que todas las plataformas tengan datos de inventario actualizados.

Caso de uso:
Muy recomendable si vende en varios canales y desea evitar discrepancias de stock.

Ajustes de Stock Advice

Esta sección le permite afinar cómo ChannelDock calcula los consejos de reposición. El objetivo es que siempre sepa cuándo y cuánto reordenar en su almacén y servicios logísticos de terceros (como FBA o LVB).

1. Vaya a Inventory > Stock Advice.

2. Haga clic en el icono Settings en la esquina superior derecha
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Days of stock at your fulfillment center

• Predeterminado: 14 días
• Indica a ChannelDock calcular cuántas unidades necesita reordenar para cubrir 1 día de ventas desde su almacén.
• Puede aumentar este número si prefiere mantener más stock de seguridad (p. ej., establecer 7 para una semana de stock).

Days of stock at FBA (Fulfilled by Amazon)

• Predeterminado: 14 días
• Cuando está configurado, ChannelDock incluye el stock FBA en su cálculo de cobertura total. Esto ayuda a evitar reórdenes innecesarias si FBA aún tiene stock.

Days of stock at LvB (Logistiek via Bol.com)

• Predeterminado: 14 días
• Similar al ajuste FBA. Incluye el inventario logístico de Bol.com en la cobertura de stock y los cálculos de compra.

Purchasing Advice Settings

Use LvB stock in the purchasing advice calculation

• ON: el stock LVB se tiene en cuenta al calcular cuánto necesita reordenar.
  Ejemplo: si su almacén LVB tiene stock suficiente, ChannelDock puede no recomendar reorden.

• OFF: el stock LVB no se considera; ChannelDock basará el consejo de reorden solo en el stock de su almacén.
  Vaya a Connections > Sales Channels > Settings > Bol or Amazon and Toggle on Load FBA orders for Amazon and LVB orders for BOL.com

  

  

Use FBA stock in the purchasing advice calculation

• Funciona igual que el interruptor LVB pero para su inventario Amazon FBA.

Exclude days with 0 stock from the sales per day calculation

• OFF (predeterminado): los días en que un producto estuvo sin stock se incluyen al calcular las ventas diarias medias.
  Esto puede dar datos de ventas medias más bajos y subestimar potencialmente la demanda.
• ON: los días con 0 stock se excluyen, ofreciendo una vista más precisa de la demanda cuando había stock disponible.
  Útil si sus productos se quedan sin stock a menudo, lo que podría distorsionar las métricas de ventas.