Stock Advice — Guía completa

Last updated

Este artículo le guía paso a paso por todo lo que necesita saber: qué hace Stock Advice, cómo funcionan los cálculos, cómo configurarlo, los distintos tipos de consejos que verá y cómo actuar en consecuencia.

Tabla de contenidos

¿Qué es Stock Advice?
¿Cómo funciona Stock Advice?
Configurar sus ajustes
Configuración por producto
Los 7 tipos de consejos explicados
Ver exactamente cómo se calculó un consejo
Definiciones y terminología
Stock Advice FBA y LVB en detalle
Usar la página Stock Advice
Actuar sobre los consejos
Resincronizar consejos manualmente
Consejos y solución de problemas

1. ¿Qué es Stock Advice?

Stock Advice analiza continuamente sus ventas, niveles de stock, entregas entrantes y plazos de sus proveedores, y genera recomendaciones concretas:

Comprar a un proveedor cuando su stock previsto no cubrirá la demanda.
Mover stock entre ubicaciones de almacén para que sus ubicaciones de picking no se queden sin existencias.
Enviar stock a un centro de fulfillment (ChannelDock FC).
Reabastecer Amazon FBA antes de quedarse sin stock en Amazon.
Reabastecer Bol.com LVB antes de quedarse sin stock en Bol.
Comprobar el stock en una ubicación de picking a punto de agotarse.
Liquidar stock próximo a caducar antes de que pase la fecha de caducidad.

Encontrará Stock Advice en el portal de vendedor bajo My Stock Advice, y en el portal de centro de fulfillment bajo Stock Advice.

2. ¿Cómo funciona Stock Advice?

Para cada producto habilitado para Stock Advice, el sistema calcula:

Su velocidad de ventas — media de unidades vendidas por día, opcionalmente ajustada por estacionalidad (más abajo).
Su posición de stock actual — stock de almacén propio + stock en centros de fulfillment + stock FBA + stock LVB + entregas entrantes pendientes.
Su posición de stock objetivo — cuántos días de stock desea mantener, por canal (propio / FC / FBA / LVB), más un margen de seguridad.
Su plazo de proveedor — cuánto tarda en llegar un nuevo pedido.

Si su posición actual está por debajo de su objetivo, Stock Advice genera una recomendación. Si está por encima, no le molesta.

Estacionalidad

Stock Advice calcula automáticamente un factor de estacionalidad semanal por producto basado en los últimos 12 meses de ventas. Así, si un producto se vende 3× más rápido en la semana 50 que en la semana 20, los cálculos prospectivos se escalarán en consecuencia. Los factores de estacionalidad se limitan entre 0,25× y 4× para evitar variaciones extremas, y puede sustituirlos manualmente por producto. Encuentre esta funcionalidad en los ajustes del producto.

Step 1

Frecuencia de sincronización

Stock Advice se ejecuta automáticamente en segundo plano cada pocas horas. También puede activar una resincronización manual — consulte Resincronizar consejos manualmente.

3. Configurar sus ajustes

Abra My Stock Advice → Settings para controlar cómo se comporta Stock Advice en su cuenta.

Step 2

Días de stock objetivo

Este es el ajuste más importante. Indica a Stock Advice cuántos días de stock desea mantener por canal.


Ajuste	Qué controla	Predeterminado
Stock days own warehouse	Días de stock objetivo a mantener en su propio almacén	30
Stock days fulfillment center	Días de stock objetivo en los ChannelDock FC	varía
Stock days FBA	Días de stock objetivo en Amazon FBA. Establezca en `0` para desactivar consejos FBA	0
Stock days LVB	Días de stock objetivo en Bol.com LVB. Establezca en `0` para desactivar consejos LVB	0

Consejo: Si no vende mediante FBA o LVB, déjelos en 0 y no recibirá consejos para esos canales.

Reposición de ubicaciones de picking

Si utiliza ubicaciones de picking designadas en su almacén, Stock Advice puede sugerir mover stock del almacenamiento a granel a la ubicación de picking antes de que se agote.


Ajuste	Qué controla	Predeterminado
Pick trigger days	Activar reposición cuando el stock de picking se agotará en este número de días	7
Pick target days	Tras la reposición, la ubicación de picking debe mantener este número de días de stock	14

Incluir stock FBA / LVB en consejos de compra

Estos dos interruptores cambian cómo se calculan los consejos de pedido de compra:

Include FBA stock in purchasing advice — cuando está activado, Stock Advice considera su inventario FBA como parte de su stock total disponible al decidir cuánto comprar a su proveedor.
Include LVB stock in purchasing advice — lo mismo, para Bol.com LVB.

Activarlos es apropiado cuando su proveedor entrega en una ubicación central y usted reenvía a los canales. Desactivarlos trata cada canal como totalmente independiente.

Excluir días sin stock del cálculo de ventas

Cuando está activado, los días en que un producto estuvo sin stock se excluyen del cálculo de ventas por día. Esto ofrece una velocidad más realista para productos que recientemente se quedaron sin existencias (de lo contrario, los días sin stock reducen la media y pedirá de menos).

4. Configuración por producto

La mayoría de los ajustes pueden sustituirse por producto en la página de detalle del producto. Los principales:


Campo	Significado
Include in stock advice	Interruptor principal ON/OFF para este producto
Safety margin (%)	Colchón adicional sobre el objetivo. Ej. `20%` significa pedir un 20 % más de lo que sugiere el cálculo puro
Iron stock	Mínimo absoluto. Stock Advice nunca le dejará bajar de este número en stock
Replenishment time (days)	Plazo del proveedor. Se usa para extender la demanda prospectiva por la ventana del plazo
Units per box	Las cantidades aconsejadas se redondean HACIA ARRIBA al múltiplo más cercano de este valor
Minimal supplier order quantity	MOQ del proveedor — el consejo respeta este mínimo
Sold per day	Calculado automáticamente desde el historial de ventas; puede sustituirse manualmente
Weekly seasonality factors	Calculados automáticamente; pueden sustituirse manualmente por semana

Los productos bundle y los productos archivados se excluyen automáticamente de Stock Advice.

5. Los 7 tipos de consejos explicados

Stock Advice produce siete tipos de consejos distintos. Cada uno aparece en su página Stock Advice con una descripción, una cantidad recomendada y un plazo (el número de días que le quedan antes de que la situación se complique).

5.1 Pedido de compra

«Pedir X unidades al proveedor Y.»

El sistema calcula su posición de stock objetivo (propia + canales incluidos, con margen de seguridad) y la compara con su posición disponible (stock actual + entregas entrantes pendientes). Si tiene déficit, añade un colchón por el plazo del proveedor, redondea al tamaño de caja y MOQ, y recomienda una compra.

Ejemplo: Vende 10/día, su objetivo es 30 días = 300 unidades, su margen de seguridad es 20 % = 360 unidades, su plazo es 14 días = +140 unidades de colchón por plazo. Actualmente tiene 200 en stock y 0 entrantes. Consejo: pedir ~300 unidades.

5.2 Movimiento de almacén

«Mover X unidades de la ubicación A a la ubicación de picking B.»

Si una ubicación de picking se quedará sin stock dentro de sus pick trigger days (7 por defecto), Stock Advice encuentra la ubicación de almacenamiento a granel más cercana con stock y recomienda una transferencia. La cantidad transferida apunta a sus pick target days (14 por defecto).

Las transferencias dentro del mismo almacén tienen prioridad sobre las transferencias entre almacenes.

5.3 Entrega a centro de fulfillment

«Enviar X unidades al centro de fulfillment Z.»

Cuando el stock en un centro de fulfillment ChannelDock está por debajo de su objetivo stock days FC, Stock Advice recomienda enviar más desde su propio almacén.

5.4 Reabastecimiento FBA

«Crear un envío entrante FBA de X unidades.»

Envía stock a Amazon FBA. Solo se genera cuando stock days FBA > 0 y el producto tiene ventas FBA. Consulte la sección 8 para la lógica FBA completa.

5.5 Reabastecimiento LVB

«Crear un envío entrante LVB de X unidades.»

Envía stock a Bol.com LVB. Solo se genera cuando stock days LVB > 0 y el producto tiene ventas LVB. El texto del consejo indica a qué marketplace Bol (NL/BE) se aplica.

5.6 Comprobación de stock

«Comprobar el stock en la ubicación L.»

Cuando una ubicación de picking está a aproximadamente 3 días de agotarse, Stock Advice le pide verificar físicamente el recuento de stock. Esto ayuda a detectar errores de picking o recuentos incorrectos antes de que provoquen una rotura. El sistema evita volver a preguntar en los 3 días siguientes a la última comprobación.

5.7 Próximo a caducar

«El stock en la ubicación L caduca en 14 días.»

Para productos con fechas de caducidad, Stock Advice señala cualquier stock que caducará en los próximos 14 días para que pueda venderlo, descontarlo o retirarlo.

6. Ver exactamente cómo se calculó un consejo

Stock Advice nunca oculta sus cálculos. Para cualquier producto, puede abrir un desglose paso a paso que muestra exactamente qué cifras entraron en la recomendación y cómo se calculó cada paso.

Dónde encontrarlo

Abra el producto (desde la página Products o haciendo clic en un producto en la página Stock Advice).
En la vista de detalle del producto, encuentre el icono de calendario en la esquina superior derecha de la sección de estadísticas.
Haga clic en él. Aparece un menú desplegable con tres opciones:
- Purchasing — explica el consejo de pedido de compra
- LVB restocking — explica el consejo Bol.com LVB
- FBA restocking — explica el consejo Amazon FBA
Elija el que desee inspeccionar. Se abre un modal con el cálculo completo.

Step 3

Qué muestra la explicación Purchasing

El desglose del consejo de compra recorre 7 pasos:

Paso 1 — Input Data Todas las cifras en bruto que alimentan el cálculo:

Stock actual por ubicación: raíz almacén propio, ubicaciones de stock, centro de fulfillment (3PL), entrantes, LVB, FBA.
Ventas por día: cifra base, cifra ajustada por estacionalidad, y reparto propio / LVB / FBA.
Ajustes activos: objetivos stock days, margen de seguridad, iron stock, units per box, MOQ, replenishment time.
Detalles de estacionalidad: origen (auto/manual), número de semana actual, factor de la semana en curso, y el factor combinado promediado sobre su horizonte de planificación prospectiva.

Paso 2 — Calculate Stock Targets Muestra el objetivo para cada ubicación, con la fórmula: days × sales/day × (1 + safety margin) Más el suelo iron stock y el paso de redondeo a caja. Verá los objetivos Own, LVB y FBA presentados por separado, luego sumados en un requisito total de stock.

Paso 3 — Calculate Own Warehouse Availability Suma todo lo que cuenta hacia su posición de almacén propio: raíz almacén + ubicaciones de stock + stock centro de fulfillment + entrantes. Incluye una nota que explica por qué cuenta el stock FC (porque el FC cumple sus pedidos de almacén propio).

Paso 4 — Calculate Shortages and Surpluses Compara el objetivo de cada ubicación con lo disponible:

Déficit o superávit almacén propio
Déficit LVB
Déficit FBA
Déficits externos combinados (LVB + FBA)

Paso 5 — Internal Reallocation Muestra cómo cualquier superávit de almacén propio se asigna proporcionalmente para cubrir déficits LVB y FBA antes de activar una compra a su proveedor. El objetivo de almacén propio siempre se protege primero.

Paso 6 — Calculate Purchase Advice El cálculo final, paso a paso:

Consejo base = déficit propio + necesidad externa restante.
Añadir colchón por plazo (parte propia + parte externa, cada una = sales/day × replenishment time).
Aplicar MOQ.
Aplicar redondeo a caja.

Termina con la cantidad aconsejada final en negrita.

Paso 7 — Timing Information

Días hasta que su almacén propio se agote (basado en la demanda total ajustada por estacionalidad).
El plazo para pedir = días hasta agotarse − replenishment time.

Qué muestran las explicaciones LVB y FBA

Los desgloses LVB y FBA son más cortos — 4 pasos:

Paso 1 — Input Data Canal (qué API Bol / qué región Amazon), stock actual del canal, entrantes al canal, su almacén propio + stock FC, ventas por día ajustadas por estacionalidad, y factores de estacionalidad.

Paso 2 — Target Calculation Objetivo stock days del canal × ventas/día ajustadas = stock objetivo.

Paso 3 — Advice Amount Calculation Recorre: cantidad base → mínimo del canal (5 para FBA, 1 para LVB) → margen de seguridad → redondeo a caja → consejo final.

Paso 4 — Timing and Strategy Días hasta que el canal se agote, el replenishment time usado (ej. 10 días fijos para almacén propio → LVB), y el plazo.

Cuándo usar esta vista

Verificar un consejo que le sorprende — demasiado alto, demasiado bajo o inesperado.
Ajustar un producto — ver exactamente qué entrada (margen de seguridad, iron stock, factor de estacionalidad, units per box) impulsa el resultado, y luego ajustarla.
Auditar la estacionalidad — confirmar que el factor combinado coincide con lo que espera para la época del año actual.
Formar a nuevos miembros del equipo — es una explicación transparente, con cifras, de cada decisión.

Si el modal indica «Product not found or unable to generate stock advice», el producto está excluido de Stock Advice (archivado, bundle, o Include in stock advice está OFF), o no cumple los requisitos para ese tipo de consejo (ej. solicitar consejo FBA para un producto sin ventas FBA).

7. Definiciones y terminología

Aquí están todas las columnas y términos que verá en la página Stock Advice.


Término	Definición
Advice amount	Número recomendado de unidades a pedir o mover. Ya redondeado según su units-per-box y MOQ.
Stock amount	Stock actual en la ubicación/canal relevante para este consejo.
Total stock	Stock combinado del producto en almacén propio + ubicaciones + centros de fulfillment + FBA + LVB.
Sold per day	Media de unidades vendidas por día, usada como base para proyecciones prospectivas.
Stock in days	Cuántos días de stock le quedan a la velocidad de ventas actual.
Deadline	Cuántos días hasta estar en problemas. `0` o negativo significa «actuar ahora / ya vencido».
Replenishment time	Plazo del proveedor en días. La ventana que su consejo de compra cubre desde hoy.
Safety margin	Porcentaje extra añadido al objetivo para absorber picos de demanda.
Iron stock	Mínimo estricto: Stock Advice nunca recomienda bajar de este valor.
Seasonality factor	Multiplicador semanal (0,25× – 4×) aplicado a la demanda prospectiva según patrones históricos.
Pick location	Ubicación de picking rápido designada, reabastecida desde almacenamiento a granel.
Bulk location	Ubicación de almacenamiento usada para reabastecer ubicaciones de picking.
Urgent	Etiqueta de filtro para consejos con un plazo inferior a 5 días.

8. Stock Advice FBA y LVB en detalle

Los consejos FBA y LVB funcionan de forma similar a otros tipos de consejos, pero con matices específicos del canal.

Cómo se calcula el stock FBA

Stock Advice obtiene el último inventario FBA de Amazon y añade cualquier entrega entrante pendiente (entregas de tipo seller_to_amazon, fc_to_amazon o supplier_to_amazon creadas en los últimos 15 días). Las entrantes más antiguas se ignoran — si una entrega lleva «en tránsito» más de 15 días sin recibirse, ya no se cuenta, para evitar sobrecontar envíos bloqueados.

Lógica regional: El inventario FBA es consciente de la región:

Países UE — el sistema usa el stock mínimo entre regiones UE (nunca se le dirá que tiene más que la región más débil).
Bloque US (US/CA/MX) — tratado como una sola región.
Otros países — gestionados por país.

Cómo se calcula el stock LVB

Stock Advice obtiene el último inventario LVB de Bol.com y añade cualquier entrega entrante pendiente (tipos seller_to_bol, fc_to_bol, supplier_to_bol) creada en los últimos 15 días.

Los consejos LVB se generan por API Bol (por marketplace). Si vende en bol.com NL y bol.com BE, puede ver un consejo por marketplace.

Mínimos y redondeo

FBA: consejo mínimo de 5 unidades (cuando es positivo)
LVB: consejo mínimo de 1 unidad (cuando es positivo)
Ambos se redondean HACIA ARRIBA según el units-per-box del producto

Cuándo NO se generan consejos FBA / LVB

stock_days_fba o stock_days_fbb está establecido en 0
El producto no tiene historial de ventas FBA / LVB
El producto no está listado en el canal
El producto está excluido de Stock Advice o archivado

Cómo FBA / LVB interactúa con los consejos de compra

Si activa «Include FBA stock in purchasing advice»:

Su cálculo de pedido de compra considera el stock FBA como parte de su pool disponible.
El superávit en su almacén propio puede asignarse al reabastecimiento FBA antes de activar una compra.
Stock Advice nunca dejará que su almacén propio baje de su propio objetivo solo para alimentar FBA — el objetivo de almacén propio siempre se protege primero.

La misma lógica se aplica para LVB cuando «Include LVB stock in purchasing advice» está activado.

9. Usar la página Stock Advice

La página Stock Advice (Seller → My Stock Advice) muestra todos los consejos abiertos de su cuenta.

Filtros

Advice type — Purchase orders, FBA, LVB, Warehouse movement, FC delivery, Stock check, Expiring.
Urgent only — Mostrar solo consejos con un plazo inferior a 5 días.
Supplier — Limitar a un proveedor.
Warehouse section — Limitar a una sección específica de su almacén.
Tags — Filtrar por etiqueta de producto.
Search — Buscar por EAN, SKU o referencia de producto.

Ordenación

Puede ordenar por Deadline, Stock in days, Sales, Stock amount o Total stock para priorizar qué gestionar primero. Ordenar por deadline ascendente suele ser el orden predeterminado más útil — coloca los elementos más urgentes arriba.

10. Actuar sobre los consejos

Cada fila de consejo tiene un botón Action. Lo que hace depende del tipo de consejo:


Tipo de consejo	Acción
Purchase order	Crea un borrador de supplier delivery (entrante). Si actúa sobre varios consejos de compra del mismo proveedor, se agrupan en un solo pedido de compra.
Warehouse movement	Abre la interfaz stock-section prellenada con la ubicación origen, ubicación destino y cantidad.
FC delivery	Crea una nueva entrega saliente al centro de fulfillment.
FBA replenishment	Crea un borrador de Amazon inbound shipment con la cantidad recomendada.
LVB replenishment	Crea un borrador de Bol.com inbound shipment con la cantidad recomendada.
Stock check	Abre el formulario de recuento de stock para esa ubicación y borra la comprobación al enviarlo.
Expiring soon	Informativo — revise y decida cómo liquidar el stock.

Una vez que actúa sobre un consejo (o la condición subyacente ya no se cumple tras la siguiente sincronización), el consejo desaparece de la lista.

11. Resincronizar consejos manualmente

Stock Advice se ejecuta automáticamente cada pocas horas. Si acaba de hacer cambios importantes — ajustar días objetivo, actualizar ajustes de producto, recibir una gran entrante — y desea consejos frescos de inmediato, puede activar una resincronización manual.

Vaya a My Stock Advice → Settings.
Seleccione el tipo de consejo que desea recalcular (o «All»).
Haga clic en Resync.

La resincronización se pone en cola y se ejecuta en segundo plano. Se le notificará cuando termine. Las resincronizaciones se procesan por lotes, así que procesar varios miles de productos tarda unos minutos.

Los consejos de más de 4 semanas de antigüedad se eliminan automáticamente en cada sincronización.

11. Consejos y solución de problemas

«No veo consejos para un producto que esperaba.» Compruebe que:

El producto tiene Include in stock advice activado.
El producto no está archivado y no es un bundle.
El producto tiene un historial de ventas reciente (sold-per-day > 0).
Para consejos FBA/LVB: el ajuste target days correspondiente es mayor que 0 y el producto está listado en ese canal.

«La cantidad aconsejada parece demasiado alta / baja.» Revise:

El sold per day del producto — ¿se ha distorsionado por roturas recientes? Pruebe a activar «Exclude out-of-stock days from sales calculation».
La safety margin y el iron stock — pueden inflar significativamente los consejos de bajo volumen.
El factor de estacionalidad de la semana actual — un factor alto multiplica su demanda prospectiva.
El objetivo stock days — ¿está configurado de forma realista para este canal?

«Sigo recibiendo consejos de compra para un producto que ya pedí.» Compruebe que su inbound delivery está registrada en ChannelDock y tiene un estado que cuenta como pendiente. Las entregas marcadas como recibidas o con más de 15 días (para FBA/LVB) ya no cuentan como entrantes.

«El plazo es negativo — ¿qué significa?» Un plazo negativo significa que su stock ya está por debajo de la posición objetivo. Ya debería haber pedido. Actúe de inmediato.

«El consejo FBA no coincide con lo que muestra Amazon.» Stock Advice usa mínimos regionales para el stock UE. Si tiene 50 unidades en DE y 0 en FR, Stock Advice trata su stock UE como 0 (el mínimo), porque no puede atender la demanda FR desde DE.

Eso es todo. Si algo sigue sin estar claro, contacte con soporte y le ayudaremos a ajustar Stock Advice a su operación.

Was this helpful?