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Programar la entrega de sus pedidos

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Ship on date le permite programar cuándo un pedido debe entrar en el flujo de envío. No envía automáticamente el pedido en ese momento — solo controla cuándo el pedido pasa a ser apto para procesarse.

Qué hace ship on date

  • Los pedidos con una fecha ship on date futura se tratan como pedidos futuros.
  • Se mantienen fuera de las colas normales de fulfillment y envío hasta esa fecha (fin del día en la zona horaria de la cuenta).
  • El batching automático también los omite por defecto, salvo que Include future orders in batches esté configurado para mirar un número de días hacia adelante.

Úselo cuando quiera retener un pedido — por ejemplo preventas, stock retrasado o promesa de entrega del canal — sin eliminarlo ni cancelarlo.

Establecer ship on date manualmente

  1. Vaya a Open orders y abra el pedido.

Abrir un pedido desde Open orders

  1. Haga clic en Edit order.

Hacer clic en Edit order

  1. Abra la pestaña Other Info.

Abrir la pestaña Other Info

  1. Establezca el campo Ship on date.

Establecer el campo Ship on date

  1. Haga clic en Save order data.

Guardar datos del pedido

Establecer ship on date con una regla de envío

También puede aplicar ship on date automáticamente:

  1. Vaya a Settings → Shipping rules y haga clic en + New shipping rule.

Crear una nueva regla de envío

  1. En Action, elija Set ship on date e introduzca el número de días naturales o laborables.

Elegir Set ship on date como acción de la regla

Para una guía completa de reglas de envío, consulte Creating smart shipping rules.

Desde canales de venta

Algunos canales envían una promesa de entrega o una fecha exacta a ChannelDock (por ejemplo Bol). Cuando ocurre, ChannelDock puede establecer ship on date por usted.

Qué no hace ship on date

Cuando llega la fecha, el pedido solo pasa a ser apto para procesarse. Alguien aún debe preparar, empaquetar y etiquetar — o los batches lo recogen si el auto-batching está activo.

No hay un programador de «enviar exactamente a esta hora». ChannelDock no creará una etiqueta ni avisará al transportista por sí solo cuando se alcance ship on date.

En resumen

Use ship on date para programar cuándo el pedido debe entrar en el flujo de envío. En o después de esa fecha, se comporta como un pedido abierto normal. No se enviará solo.

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