Eliminar un pedido en ChannelDock

Si un pedido se cargó incorrectamente, por ejemplo sin un producto vinculado porque aún no estaba en ChannelDock, puede ser útil eliminar ese pedido. El pedido se volverá a cargar si sigue presente en su canal de venta.

1. Vaya a pedidos y haga clic en ‘Open orders’.
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2. Seleccione el pedido que desea eliminar y haga clic en el botón ‘Edit order’.
3. En la esquina inferior izquierda, haga clic en ‘Delete order’ y luego en ‘Delete this order’.
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El pedido y todos los datos asociados se eliminarán ahora.

Una vez que un pedido está asignado a su centro de fulfillment, no puede eliminarlo. Solicite a su centro de fulfillment que elimine el pedido de su cuenta.