Primeros pasos con pedidos B2B
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Los pedidos B2B en ChannelDock son pedidos mayoristas/empresariales que usan un flujo dedicado de picking masivo y palé/carga. Cuando marca un pedido como B2B, ChannelDock desbloquea campos adicionales (número de PO, condiciones de pago, tipo de envío) y lo enruta por un flujo pick & pack diseñado para líneas de alto volumen.
El flujo de pedidos B2B de un vistazo
| Paso | Qué ocurre | Dónde en ChannelDock |
|---|---|---|
| 1. Crear | Crear un pedido B2B (o convertir un pedido existente en B2B) con número de PO y tipo de envío | Orders → New order |
| 2. Picking | Preparar el pedido en masa por cantidades de caja/palé | B2B → Pick & Pack |
| 3. Asignar palés | Repartir productos entre palés o paquetes de carga | Panel B2B del pedido abierto |
| 4. Imprimir documentos | Imprimir albaranes, etiquetas de palé, CMR | Menú B2B documents |
| 5. Enviar | Comprar etiquetas de paquete o adjuntar reserva de carga externa | Panel del pedido abierto |
B2B vs B2C — ¿qué cambia?
| Función | Pedidos B2C | Pedidos B2B |
|---|---|---|
| Cantidades por línea | Normalmente 1–5 unidades | A menudo cajas o palés completos |
| Flujo de picking | Escanear cada unidad | Confirmar cantidades de caja/palé en un paso |
| Tipo de envío | Siempre paquete | Paquete, Palé o Carga |
| Asignación de palés | No disponible | Productos asignados a palés concretos |
| Número de PO / condiciones de pago | No disponible | Incluidos en los documentos |
| Documentos | Albarán, etiqueta de transportista | Albarán, etiqueta de palé, CMR, nota de entrega |
Por dónde empezar
- ¿Es nuevo en pedidos B2B? Comience con Crear un pedido B2B.
- ¿Quiere que los clientes creen pedidos B2B ellos mismos? Consulte Usar el B2B Portal.
- ¿No está seguro del tipo de envío? Lea Tipos de envío B2B.
- ¿Debe preparar los datos de producto para picking? Consulte Configurar productos para picking B2B.
- ¿Centro de fulfillment que recibe una entrega para un cliente B2B? Consulte Crear un pedido B2B a partir de una entrega.
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