Browse all articles

Crear un pedido B2B en ChannelDock

Last updated

Los pedidos B2B son pedidos mayoristas/empresariales que usan un flujo dedicado de picking masivo y palé/carga. Marcar un pedido como B2B desbloquea campos adicionales para números de PO, condiciones de pago, tipo de envío y número de palés.

¿Es nuevo en pedidos B2B? Comience con el artículo principal Primeros pasos con pedidos B2B para una visión general del flujo y la comparación B2B vs B2C.

Crear un nuevo pedido B2B

  1. Vaya a ‘New order’ desde el menú Orders.

  2. Complete los datos del cliente y del producto como en un pedido normal.

  3. Desplácese hasta la sección B2B order y active ‘Mark as a wholesale/business order’.

Interruptor de pedido B2B en la pantalla New order

  1. Complete los campos B2B que correspondan:

    • PO number — el número de orden de compra proporcionado por su cliente empresarial.
    • Customer reference — cualquier referencia interna que el cliente quiera impresa en los documentos.
    • Payment terms — por ejemplo Net 30 o Prepaid.
    • Requested delivery date — la fecha en que el cliente espera la mercancía.
    • Shipment type — elija Parcel, Pallet o Freight (consulte Tipos de envío B2B).
    • Number of pallets — visible solo cuando el tipo de envío es Pallet o Freight.

  2. Haga clic en Insert new order para guardar.

Campos B2B: PO number, customer reference, payment terms, shipment type, palés

El pedido queda marcado como B2B — verá una pequeña insignia B2B en la lista de pedidos y un icono de palé en el panel del pedido abierto. Será apto para el flujo de picking masivo y podrá añadir palés o paquetes de carga.

Insignia B2B en una fila de la lista de pedidos abiertos

Convertir un pedido existente a B2B

También puede convertir un pedido existente en pedido B2B. Ábralo desde la lista de pedidos, haga clic en Edit order, desplácese hasta Other info y active el interruptor B2B.

Usar el B2B Portal en su lugar

Si prefiere que sus clientes empresariales creen los pedidos B2B ellos mismos, consulte Usar el B2B Portal para configurar un portal de autoservicio.

Próximos pasos

Was this helpful?

Related articles