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Conexión de ShipStation

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ShipStation es una plataforma de envío multi-transportista para vendedores en la UE, el Reino Unido y EE. UU. Al conectar ShipStation a ChannelDock, puede crear etiquetas de envío, utilizar las tarifas de transportistas de ShipStation y, opcionalmente, enviar pedidos o sincronizar productos — todo desde su flujo de trabajo habitual en ChannelDock.

Nota: La compra de etiquetas a través de ShipStation carga su cuenta de ShipStation. Asegúrese de que su almacén y las cuentas de transportistas estén configurados en ShipStation antes de crear etiquetas.

Importante: ChannelDock requiere una clave API de ShipStation V2 para conectarse. Las claves API V1 (API Key + API Secret) no pueden utilizarse para la conexión inicial — solo son necesarias más adelante si activa la sincronización de productos.

Antes de conectar ShipStation a ChannelDock

Debe generar una clave API de ShipStation V2 en su cuenta de ShipStation. ChannelDock utiliza la API V2 para cargar transportistas, almacenes y métodos de envío. No utilice una clave API V1 en el formulario de conexión.

  1. Inicie sesión en ShipStation.
  2. Vaya a Settings → Account → API Settings.
  3. En API version, seleccione V2 (no V1).
  4. Haga clic en Generate API Key.
  5. Si se le solicita, verifique su correo electrónico y complete los pasos requeridos por ShipStation.
  6. Copie su clave API V2 y guárdela en un lugar seguro. La pegará en ChannelDock en la siguiente sección.

Para más detalles, consulte la documentación de la API de ShipStation.

Si planea activar la sincronización de productos más adelante, también necesitará su clave API v1 y su API Secret de ShipStation desde la misma página de API Settings. La sincronización de productos es opcional y puede configurarse una vez establecida la conexión.

Conectar ShipStation a ChannelDock

  1. En ChannelDock, vaya a Connections → Shipping Carriers y haga clic en Add carrier.

  2. Busque ShipStation y haga clic en Connect en la tarjeta de ShipStation.

    Step 1

  3. En la ventana emergente, introduzca un nombre de API (por ejemplo, ShipStation) y pegue su clave API de ShipStation V2 (la clave generada en los pasos anteriores — no una clave o secreto API V1).

    Step 2

  4. Haga clic en Connect carrier.

    Step 3

  5. ShipStation ya está conectado. ChannelDock carga sus métodos de envío de inmediato y sincroniza países y tarifas en segundo plano. Esto puede tardar unos minutos para catálogos de transportistas grandes.

Ya puede procesar pedidos abiertos en ChannelDock utilizando las opciones de envío de ShipStation.

Configurar los ajustes de ShipStation (opcional)

Tras conectar, abra la fila de ShipStation en la página Shipping Carriers y haga clic en el icono de configuración para ajustar:

  • Automatically push new orders to ShipStation — envía los nuevos pedidos de ChannelDock a ShipStation como pedidos únicamente (no se crea ninguna etiqueta). Las etiquetas se generan aún a través de su flujo habitual en ChannelDock. Los pedidos se envían en aproximadamente 5 minutos tras la importación.
  • Use realtime ShipStation label price — cuando está activado, el precio real de la etiqueta de ShipStation se guarda en la etiqueta en lugar del precio del método de envío sincronizado.
  • ShipStation warehouse — seleccione qué almacén de ShipStation debe utilizar ChannelDock para los envíos.
  • Product identifier for ShipStation — elija si desea emparejar productos por EAN, SKU o referencia.
  • Sync products to ShipStation — cuando está activado, ChannelDock actualiza los productos existentes en ShipStation. Los nuevos productos se crean automáticamente cuando se envían los pedidos. Esto requiere su clave API v1 y su API Secret de ShipStation.

Recargar métodos de envío

Si añade o modifica métodos de envío en ShipStation, recárguelos en ChannelDock:

  1. Vaya a Connections → Shipping Carriers.
  2. Encuentre su integración de ShipStation conectada en la tabla.
  3. Haga clic en el botón reload (icono de sincronización) junto a ShipStation para actualizar métodos de envío y tarifas.

Eliminar ShipStation de ChannelDock

Para eliminar la conexión de ShipStation:

  1. Vaya a Connections → Shipping Carriers.
  2. Haga clic en el menú de acciones de la fila de ShipStation y elija Delete.

Esto elimina la integración de ChannelDock pero no modifica su cuenta de ShipStation ni sus claves API.

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