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Configurer les terminaux de paiement POS

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ChannelDock POS prend en charge quatre fournisseurs de terminaux de carte prêts à l’emploi : Adyen, Mollie, Stripe et SumUp. Le terminal communique avec ChannelDock via le cloud du fournisseur, donc aucun logiciel pilote local n’est requis sur votre PC ou iPad.

1. Ajouter un fournisseur de paiement

  1. Allez dans POS → Paramètres → Paiement.

POS → Paramètres → Fournisseurs de paiement

  1. Cliquez sur Ajouter un fournisseur de paiement et choisissez Adyen, Mollie, Stripe ou SumUp.

  2. Collez les identifiants API de votre compte fournisseur. Les champs exacts diffèrent selon le fournisseur :

    • Adyen — clé API, compte marchand et environnement (test/live).
    • Mollie — profil / clé API et l’ID Mollie du terminal.
    • Stripe — clé secrète et ID d’emplacement Stripe Terminal.
    • SumUp — jeton d’accès et clé d’affiliation.

  3. Enregistrez. ChannelDock tentera un appel de poignée de main avec le fournisseur — une coche verte signifie que la connexion fonctionne.

2. Associer un terminal à une caisse

  1. Dans POS → Paramètres → Paiement, cliquez sur Ajouter un terminal.
  2. Choisissez le fournisseur que vous venez de configurer.
  3. Saisissez le numéro de série / poiId du terminal. Vous le trouverez dans le tableau de bord du fournisseur ou imprimé sur l’appareil.
  4. Assignez le terminal à un emplacement et une caisse. Plusieurs terminaux peuvent être pointés vers la même caisse si nécessaire.

Dialogue Ajouter un terminal

3. Ajouter des modes de paiement

Sous Modes de paiement, vous décidez ce que les caissiers voient à la caisse. Configuration typique :

  • Carte — liée à l’un des terminaux configurés.
  • Espèces — ouvre le tiroir-caisse et demande le montant remis.
  • Carte cadeau / Pin / Virement bancaire — modes de paiement manuels qui ne déclenchent pas de terminal.

Chaque mode a un nom, une icône et un supplément optionnel.

Modes de paiement configurés à la caisse

Tester avant la mise en production

Utilisez d’abord les identifiants test du fournisseur et un terminal de test. Depuis la caisse, enregistrez une vente de faible montant et sélectionnez le mode carte — le terminal de test devrait bipper et accepter toute carte test. Passez le fournisseur en mode live uniquement une fois que vous avez confirmé une transaction complète de bout en bout, y compris le reçu.

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