Mise en route du vendeur pour le centre de fulfillment
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Avant de commencer la mise en route, lisez attentivement l’article ci-dessous. Il contient des informations importantes sur le fonctionnement de ChannelDock, notamment concernant les données produit et la synchronisation d’inventaire.
Comprendre cela dès le départ vous évitera des problèmes courants de niveaux de stock, de configuration produit et de traitement des commandes, et garantira une mise en route fluide pour vous et votre centre de fulfillment.
Lisez ici : Comment fonctionnent les informations produit et la synchronisation d’inventaire
🚀 Guide de mise en route – Démarrer avec ChannelDock et votre centre de fulfillment (FC)
Bienvenue ! Ce guide vous accompagne dans le bon ordre de mise en route pour une configuration fluide avec votre centre de fulfillment (FC).
Suivez les étapes dans l’ordre pour éviter les problèmes de synchronisation et les incohérences produit.
✅ Étape 1 : Créez votre compte
Créez votre compte via le lien d’inscription spécifique au FC fourni par votre centre de fulfillment.
⚠️ Important : Utilisez toujours le lien d’inscription FC pour que votre compte soit automatiquement connecté à l’entrepôt correct.
Comment créer un compte avec votre lien d’inscription FC
🔗 Étape 2 : Connectez votre premier canal de vente
Commencez par connecter un seul canal de vente.
Exemples de canaux de vente :
- Shopify
- WooCommerce
- Amazon
- Bol
- Magento
Pourquoi un seul ?
Lorsque vous connectez votre premier canal :
- Tous les produits seront importés
- Les variantes seront créées
- Les SKU seront synchronisés
⏳ Attendez que tous les produits soient entièrement importés avant de connecter d’autres canaux.
Une fois le premier canal entièrement synchronisé, vous pouvez connecter vos autres canaux un par un en toute sécurité.
Lisez cet article pour apprendre à ajouter un canal de vente. Cet article contient aussi des liens vers des guides pour certains canaux de vente.
📦 Étape 3 : Créez des bundles (le cas échéant)
Si vous vendez des bundles ou des produits multi-articles :
- Créez le bundle dans ChannelDock
- Assurez-vous que tous les composants individuels du bundle sont déjà importés
- Vérifiez que le bundle est connecté au FC
⚠️ Les bundles doivent être correctement liés au centre de fulfillment pour garantir une déduction de stock correcte.
🏷 Étape 4 : Ajoutez des produits au centre de fulfillment (FC)
Une fois vos produits importés :
- Ouvrez votre liste de produits
- Connectez les produits à l’entrepôt FC
Certains FC exigent des mesures produit avant de pouvoir lier le produit.
Si un produit ne peut pas être connecté, c’est souvent parce que des données requises manquent.
Comment ajouter des produits au centre de fulfillment
📏 Étape 5 : Ajoutez les mesures produit
De nombreux centres de fulfillment exigent :
- Poids
- Longueur
- Largeur
- Hauteur
Vous pouvez ajouter les mesures :
➤ Par produit
Suivez ce guide :
👉 Comment ajouter des mesures par produit
➤ En masse
Suivez ce guide :
👉 Comment mettre à jour les mesures produit en masse
💡 Conseil : Ajoutez les mesures tôt pour éviter les retards de connexion avec le FC.
🏭 Étape 6 : Créez des fournisseurs
Avant de créer des livraisons entrantes, configurez vos fournisseurs.
- Allez dans Suppliers
- Créez un nouveau fournisseur
- Ajoutez les coordonnées et les informations de référence
Les fournisseurs sont requis pour l’enregistrement correct des expéditions entrantes.
Comment créer des fournisseurs
🚚 Étape 7 : Créez une livraison vers le FC
Vous êtes maintenant prêt à envoyer du stock à votre centre de fulfillment.
- Créez une nouvelle livraison
- Sélectionnez le fournisseur
- Ajoutez les produits et les quantités
- Confirmez la livraison
Le FC recevra et traitera votre stock.
🔄 Étape 8 : Désactivez la synchronisation (après l’ajout initial du stock)
Une fois que :
- Le FC a ajouté tout votre stock
- Toutes les quantités sont correctes
Vous devez désactiver la synchronisation initiale pour éviter d’écraser les niveaux de stock.
Suivez ce guide :
👉 Comment désactiver la synchronisation de stock
Et au lieu de l’activer, vous la désactiverez.
📊 Étape 9 : Configurez les conseils de stock
Pour éviter les ruptures :
- Définissez des niveaux de stock minimum
- Configurez les points de réapprovisionnement
- Consultez régulièrement les conseils de stock
Les conseils de stock vous aident à :
- Planifier les bons de commande
- Éviter la survente
- Maintenir des niveaux d’inventaire sains
Conseils de stock — guide complet
🎯 Ordre de mise en route recommandé (résumé)
- Créer un compte via le lien FC
- Connecter 1 canal de vente
- Attendre l’import complet
- Connecter les canaux supplémentaires
- Créer des bundles
- Ajouter et connecter les produits au FC
- Ajouter les mesures (si requis)
- Créer des fournisseurs
- Créer une livraison vers le FC
- Désactiver la synchronisation après traitement du stock
- Configurer les conseils de stock
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