Conexión de Returnless

Antes de conectar Returnless a ChannelDock:

Debe crear su clave API en su cuenta Returnless:

1. Inicie sesión en su cuenta y vaya a Settings->Integrations.

   

2. Vaya a API Keys->Create API Key, complete los datos requeridos y haga clic en Create API key. Copie su clave API, ya que no podrá verla de nuevo.

   

Ahora, para conectar Returnless a ChannelDock:

1. Vaya a Connections->Other y haga clic en el icono Returnless.

   

2. Pegue su clave API en la ventana emergente y haga clic en « Connect ».

   

¡Enhorabuena! Ha conectado Returnless a ChannelDock con éxito. Su integración ya está activa y lista para optimizar su gestión de devoluciones.

Permitir que Returnless busque pedidos en ChannelDock

Para que Returnless pueda buscar pedidos en ChannelDock, siga los pasos siguientes:

1. En su cuenta Returnless, vaya a la página « E-commerce platform », haga clic en « Add new integration » y elija « Open API integration ».

2. Complete los siguientes datos:

   • Tenga en cuenta que el ‘Username’ (API KEY en ChannelDock) y el ‘Basic auth password’ (API SECRET en ChannelDock) pueden generarse en la página API keys dentro de ChannelDock.
   • Search order POST URL: https://channeldock.com/portal/api/v2/seller/searchorder
     ​

   

Siguiendo estos pasos, Returnless quedará configurado para buscar pedidos en su cuenta ChannelDock.

Elegir ChannelDock como integración de búsqueda predeterminada

Para elegir ChannelDock como integración de búsqueda predeterminada, siga los pasos siguientes:

1. Vaya a Settings->Return forms y haga clic en ‘Settings’.

   

2. Vaya a ‘Integrations’ y establezca ChannelDock como ‘Default search integration’, luego haga clic en « Save ».

   

3. Asegúrese de que ChannelDock ‘Can search order’ esté activado en la misma página (Integrations).

   

4. Para previsualizar su formulario, vaya a General y seleccione ‘Preview your form’.